Termos e Condições de Utilização

TDRV — Tecnologias de Revestimentos, Lda.

Website: www.tdrv.pt  •  Contacto Geral: info@tdrv.pt

Sobre a TDRV

A TDRV — Tecnologias de Revestimentos, Lda. é uma empresa portuguesa que opera desde o início da década de 1990, especializada no comércio e na aplicação de revestimentos decorativos minerais (cal, marmorino, estuques venezianos), cimentícios (microcimento, betão decorativo) e metálicos.

É representante exclusiva em Portugal da marca italiana Novacolor®. O seu portefólio abrange moradias particulares, hotelaria, restauração e escritórios, com obras em todo o país e destaque para Lisboa, Porto e Algarve.

Estes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização do website www.tdrv.pt e a relação entre a TDRV e os seus visitantes, clientes e formandos da Academia TDRV.

1. Identificação do Titular do Website

Este website é propriedade da TDRV-Tecnologias de Revestimentos, Lda., pessoa coletiva n.º 508915945, com sede na Rua Fraternidade Operária, 34 ABC, 1950-138 Lisboa e capital social de [Inserir Capital Social].

Contacto: info@tdrv.pt  •  Telefone: [Inserir Telefone] (chamada para a rede fixa/móvel nacional)

2. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e a utilização do website www.tdrv.pt, que tem como finalidade apresentar a TDRV, o seu portefólio de projetos, os produtos e serviços de revestimentos decorativos, a Loja Online e a Academia TDRV, bem como permitir pedidos de orçamento e inscrições em ações de formação.

3. Aceitação dos Termos

Ao aceder a este website, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite os presentes Termos e Condições. Caso não concorde com os mesmos, deverá abster-se de utilizar este website.

4. Propriedade Intelectual

Os conteúdos deste website (textos, fotografias de obras e projetos, logótipo, marca, vídeos, design gráfico e software) são propriedade da TDRV ou de terceiros devidamente autorizados, e estão protegidos pelo Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos e pelo Código da Propriedade Industrial.

A sua reprodução, cópia, extração, distribuição, modificação ou utilização para fins comerciais ou públicos, sem consentimento prévio e por escrito da TDRV, é estritamente proibida.

A marca Novacolor® é propriedade da respetiva titular italiana. A qualidade de representante exclusivo em Portugal confere à TDRV o direito de comercializar e aplicar os produtos Novacolor®, não conferindo qualquer direito de propriedade sobre a marca.

5. Natureza dos Materiais e Variação de Acabamentos

Os revestimentos comercializados e aplicados pela TDRV, sejam minerais, cimentícios ou metálicos, resultam de processos artesanais de aplicação manual. Por isso, cores, texturas e tonalidades apresentadas no website, em catálogo ou em amostra física podem variar naturalmente em obra, consoante as condições de luz, as configurações do ecrã do utilizador, o lote de produção e a própria natureza mineral e artesanal do material.

Estas variações não constituem defeito do produto nem fundamento de reclamação, sendo inerentes à técnica de aplicação e ao caráter único de cada superfície acabada.

6. Pedidos de Orçamento e Academia TDRV

Os valores obtidos através dos formulários do website constituem estimativas preliminares, não vinculativas. Um orçamento só se torna vinculativo após validação técnica presencial e assinatura do respetivo contrato de adjudicação por ambas as partes.

As inscrições em cursos ou ações de formação da Academia TDRV estão sujeitas a disponibilidade de vagas e a confirmação de pagamento, e regem-se pelas condições específicas comunicadas no momento da inscrição, incluindo a Declaração de Consentimento de Direitos de Imagem referida na Política de Privacidade.

7. Responsabilidade

Fazemos os possíveis para garantir a exatidão, atualidade e qualidade da informação disponível neste website, mas não garantimos a inexistência de erros ou omissões, nem nos responsabilizamos por danos diretos ou indiretos resultantes da utilização, ou impossibilidade de utilização, do website ou dos seus conteúdos.

Reservamo-nos o direito de alterar, suspender ou descontinuar qualquer funcionalidade ou conteúdo do website a qualquer momento, sem aviso prévio.

8. Ligações a Terceiros

Este website pode conter ligações para websites de terceiros, incluindo redes sociais e plataformas de vídeo. A TDRV não se responsabiliza pelo conteúdo, política de privacidade ou práticas desses websites externos. O acesso a esses websites é da inteira responsabilidade do utilizador.

9. Proteção de Dados Pessoais

A utilização deste website pode implicar a recolha de dados pessoais através de formulários de contacto, pedidos de orçamento, Loja Online, newsletter ou inscrições na Academia TDRV. Estes dados são tratados em conformidade com a Política de Privacidade da TDRV, disponível no website, e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

10. Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação do utilizador. A utilização de cookies é regulada pela Política de Cookies, integrada na Política de Privacidade disponível neste website.

11. Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL)

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha (ec.europa.eu/consumers/odr) ou à entidade de Resolução Alternativa de Litígios da sua área de residência ou da sede da TDRV, nomeadamente o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL). Mais informações em www.consumidor.gov.pt.

12. Livro de Reclamações

Nos termos da legislação em vigor, o consumidor pode aceder ao Livro de Reclamações Eletrónico através do link disponível no rodapé do website ou diretamente em www.livroreclamacoes.pt.

13. Alterações aos Termos e Condições

Podemos alterar, modificar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento; as alterações serão sempre publicadas nesta página, pelo que recomendamos a sua consulta regular.

14. Legislação Aplicável e Foro Competente

Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, e na ausência de resolução amigável, é competente o foro da comarca de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.

Termos e Condições adaptados para o domínio www.tdrv.pt.

Última atualização oficial: Julho de 2026.